Qualiville : le label veut se rénover avec l’aide des collectivités
C'est avec une approche participative qu'Afnor Certification initie la mutation de Qualiville, un label dont l'objectif est d’évaluer la qualité des relations avec les citoyens, utilisateur des services publics locaux. Une enquête en ligne est ouverte à tous jusqu’au 20 avril.