Agenda
Trophées 2016 de la qualité de l’accueil des collectivités : toujours mieux !
Le baromètre AFNOR 2016 de la qualité de l’accueil des collectivités le prouve : la prise en charge des usagers et des relations nouées par téléphone, courrier et courriels s'est encore améliorée. Certaines villes méritaient donc qu'on le souligne par la remise d'un trophée AFNOR. Une cérémonie qui se déroulait...
Veolia connecte la ville, les élus et les habitants
Veolia a présenté sur le salon Pollutec sa stratégie pour connecter les données de ses différents métiers et les mettre à disposition de ses interlocuteurs, professionnels comme usagers.